top of page

سياسة الخصوصية

تم تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا آخر مرة في 8 يونيو 2023.

تحكم سياسة الخصوصية هذه الطريقة التي يقوم بها موقع الويب بجمع واستخدام والحفاظ على والكشف عن المعلومات التي تم جمعها من المستخدمين (كل "مستخدم") للموقع ("الموقع"). تنطبق سياسة الخصوصية هذه على الموقع وجميع المنتجات والخدمات التي تقدمها شركة بالعربي

المعلومات التي نجمعها:

قد نقوم بجمع معلومات التعريف الشخصية منك بطرق مختلفة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، عند وصولك إلى المنتج أو استخدامه، أو تسجيل حساب، أو تقديم طلب، أو التواصل معنا.

 

قد تتضمن المعلومات التي نجمعها، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

- اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات الاتصال

- معلومات الفواتير والدفع

- المعلومات الديموغرافية مثل موقعك

-المعلومات المتعلقة باستفسارات دعم العملاء

استخدام المعلومات المجمعة:

نقوم بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

 

- لمعالجة وتنفيذ طلباتك

- تحسين خدمة العملاء من خلال الرد على استفساراتكم وطلباتكم

- لتخصيص تجربتك وتوفير المحتوى ذي الصلة

-لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية بخصوص طلباتك أو تحديثاتك أو غيرها من المعلومات ذات الصلة

- لتعزيز وتأمين وظائف وميزات المنتج

-الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية

حماية المعلومات:

نحن ننفذ الممارسات المناسبة لجمع البيانات وتخزينها ومعالجتها، بالإضافة إلى التدابير الأمنية، للحماية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو تدمير معلوماتك الشخصية واسم المستخدم وكلمة المرور ومعلومات المعاملات والبيانات المخزنة على منصتنا.

مشاركة المعلومات:

يجوز لشركة بالعربي جمع واستخدام المعلومات الشخصية للمستخدمين للأغراض التالية:

  • لتحسين خدمة العملاء

تساعدنا المعلومات التي تقدمها على الاستجابة لطلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم الخاصة بك بشكل أكثر كفاءة.

  • لتخصيص تجربة المستخدم

قد نستخدم المعلومات بشكل إجمالي لفهم كيفية استخدام مستخدمينا كمجموعة للخدمات والموارد المقدمة على موقعنا.

  • لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الدورية

قد نستخدم عناوين البريد الإلكتروني لإرسال معلومات المستخدم والتحديثات المتعلقة بطلبه. ويمكن استخدامه أيضًا للرد على استفساراتهم و/أو أسئلتهم و/أو طلباتهم الأخرى. إذا قرر المستخدم الاشتراك في قائمتنا البريدية، فسوف يتلقى رسائل بريد إلكتروني قد تتضمن أخبار الشركة أو التحديثات أو معلومات المنتج أو الخدمة ذات الصلة، وما إلى ذلك. إذا رغب المستخدم في أي وقت في إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية، فإننا نقوم بتضمين تفاصيل تعليمات إلغاء الاشتراك في أسفل كل بريد إلكتروني أو يمكن للمستخدم الاتصال بنا عبر موقعنا.

 

نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلومات الهوية الشخصية الخاصة بك لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك مع مقدمي خدمات خارجيين موثوقين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا أو تقديم الخدمات أو إجراء الأنشطة نيابة عنا. هذه الأطراف ملزمة تعاقديًا بالحفاظ على سرية معلوماتك وأمانها.

مواقع الطرف الثالث:

قد تجد روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية داخل المنتج. تمتلك هذه المواقع سياسات الخصوصية الخاصة بها، ونحن لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه محتواها أو أنشطتها أو ممارساتها. نحن نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم قبل تقديم أي معلومات شخصية.

الامتثال للقوانين:

سنكشف عن معلوماتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو إذا كنا نعتقد أن هذا الكشف ضروري للامتثال لالتزام قانوني، أو حماية حقوقنا أو ممتلكاتنا، أو التحقيق في الانتهاكات المحتملة، أو إنفاذ سياساتنا.

التغييرات في سياسة الخصوصية هذه:

تحتفظ شركة بالعربي بالحق في تحديث أو مراجعة سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. ستنعكس أي تغييرات على هذه الصفحة، وسيكون لسياسة الخصوصية المحدثة تاريخ سريان مذكور في الأعلى. نحن نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للبقاء على اطلاع حول كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها.

موافقتك على هذه الشروط:

من خلال الوصول إلى المنتج واستخدامه، فإنك تشير إلى موافقتك على سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على هذه السياسة، فيرجى عدم استخدام المنتج. إن استمرارك في استخدام المنتج بعد نشر التغييرات على هذه السياسة سيعتبر بمثابة موافقتك على هذه التغييرات.

 

إذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات بشأن سياسة الخصوصية هذه، فيرجى الاتصال بنا على

hi@bellaraby.academy

bottom of page